Računalniška oprema primerna za vaše potrebe
Računalniki, ki preprosto delajo.
Izberite paket glede na to kaj potrebujete (pisarna, delo od doma, grafika, …). Mi poskrbimo, da je računalnik pripravljen, varen in hiter, vi pa ga samo uporabljate.
Naša ponudba zajema računalnike blagovne znamke Dell, HP in Lenovo.
Zakaj se refurbished izplača?
Refurbished ni “rabljeno brez nadzora”. Gre za pregledano in pripravljeno opremo, ki ponuja odlično razmerje med ceno in zmogljivostjo, idealno za dom, pisarno in delo od doma.
Boljši "deal" za isti denar
Za isti budget pogosto dobiš boljšo konfiguracijo ali poslovni razred naprave.
Manj tveganja
Oprema je preverjena in pripravljena za ponovno uporabo. V ponudbi dobite jasen opis.
Manj e-odpadkov
Pametna izbira, ki podaljša življenjsko dobo opreme in zmanjša nepotrebne zavržke.
Storitve ob nakupu
Največ težav pri “novem računalniku” nastane zaradi prenosa podatkov in nastavitev. Če to uredimo mi, dobiš napravo pripravljeno za uporabo — brez izgube časa.
- Osnovna priprava (posodobitve, gonilniki)
- E-mail (Outlook/Thunderbird nastavitev ali prenos)
- Programi (Office, PDF, Teams,...)
- Prenos podatkov (dokumenti, slike, ...)
- Tiskalnik + mape (tiskalnik, OneDrive / NAS mapiranje, ...)
Vse storitve uredimo pri nas tako da prevzamemo vaš računalnik na dan, ko prejmemo novega ter v roku 24ur pripravimo na vašo željo.
Po končanem delu vas kontaktiramo in vam dostavimo obe napravi (staro in novo) ter izvedemo priklop in s testiramo delovanje.
Želite pridobiti ponudbo?
Izpolnite spodaj in pošljemo vam 2–3 konkretne predloge iz razpoložljive zaloge. Če želite, dodajte še storitve (prenos podatkov, priprava, podpora).
PC Care vzdrževanje računalnikov
Računalniki v podjetju niso problem samo takrat, ko “crknejo”. Večina težav nastane postopoma: zastarele posodobitve, počasno delovanje, polni diski, neurejene nastavitve, napake po nadgradnjah, varnostna tveganja in izgubljen čas zaposlenih.
PC Care je storitev rednega vzdrževanja in preventive, s katero poskrbimo, da so naprave urejene, posodobljene in da je čim manj izpadov. Namesto gasilskih akcij dobite stabilno IT okolje, zaposleni pa imajo manj motenj pri delu.
Zakaj se PC Care izplača?
Manj izpadov in manj izgubljenih ur (težave se rešujejo prej, preden postanejo kritične)
Boljša varnost (posodobitve + osnovne prakse zmanjšajo tveganje okužb in incidentov)
Bolj predvidljivi stroški (vzdrževanje po paketu namesto “šoka” ob napakah)
Hitrejša pomoč, ko jo res potrebujete
Manj stresa za vodstvo (imate nekoga, ki skrbi za osnovno IT higieno)
Paketi PC Care
Paketa STANDARD in PREMIUM veljata za Managed paketa. Managed paket pomeni, da so naprave vključene v sistem nadzora in upravljanja (monitoring, posodobitve, preventiva). Cilj je preprečevanje izpadov, ne samo reševanje težav, ko je že prepozno.
Onboarding je vključen pri sklenitvi Managed paketa za najmanj 3 mesece. Vključuje inventar naprav, namestitev upravljanja/monitoringa, nastavitev posodobitev, osnovno standardizacijo in začetni pregled stanja.
PC Care BASIC
9€ / napravo / mesec
Za koga: s.p., mikro podjetja, osnovna IT higiena
Kaj vključuje:
osnovni nadzor posodobitev (Windows + ključni programi)
spremljanje osnovnega stanja naprave (disk, kritične napake)
preventivni “health check” po dogovoru
priporočila za izboljšave (kaj se splača urediti in zakaj)
Oddaljena pomoč ni vključena
Dobro, če želiš: da so naprave “vsaj urejene” in da se težave prej odkrijejo.
PC Care STANDARD (Managed)
149€ / mesec (do 5 naprav)
Za koga: mala podjetja, kjer je pomembno, da uporabniki hitro dobijo pomoč
Kaj vključuje (vse iz BASIC +):
oddaljena pomoč uporabnikom (helpdesk light) v dogovorjenem obsegu
bolj aktivno spremljanje in odpravljanje tipičnih težav (počasnost, napake programov, nastavitve)
osnovno upravljanje varnostnih nastavitev (posodobitve, Defender/AV osnove, požarni zid, odstranitev očitnih tveganj, brez dodatnih licenc)
mesečni povzetek / priporočila (kaj se ponavlja, kaj izboljšati)
- do 60min oddaljene podpore / mesec
Dodatna naprava: +15€ / mesec / napravo
Dobro, če želiš: manj prekinitev dela in manj “kliči IT nujno”.
PC Care PREMIUM (Managed +)
199€ / mesec (do 5 naprav)
Za koga: podjetja, ki želijo maksimalen mir, prioriteto in proaktiven pristop
Kaj vključuje (vse iz STANDARD +):
prioritetna obravnava
več preventive (da do incidentov sploh ne pride)
koordinacija servisa/garancij (komunikacija, navodila, uskladitev)
bolj proaktiven “monitoring pristop” (v dogovorjenem obsegu)
- do 120min oddaljene podpore/mesec
Dodatna naprava: 25€ / mesec / napravo
Dobro, če želiš: minimalne izpade in občutek, da je IT pod kontrolo.
Pomembne opombe
Licence (npr. Microsoft 365, EDR/antivirus) niso vključene, razen če je posebej dogovorjeno.
Večje migracije, masovne namestitve ali standardizacije se običajno uredijo projektno (po ponudbi).
Managed paketi vključujejo monitoring, posodobitve in preventivo (RMM upravljanje).
Minimalno trajanje Managed paketa: 3 mesece (zaradi onboardinga in standardizacije).
On-site (teren) ni vključen in se obračuna po urni tarifi.
Remote intervencije so vključene v paketu do dogovorjenega obsega; prekoračitve po urni tarifi.
Managed paketi vključujejo namestitev upravljavskega agenta (monitoring). Dostop in obdelava podatkov potekata skladno z dogovorom in GDPR.
- Vključene minute oddaljene podpore veljajo skupno na paket/mesec (obračun po 15 min). Neizkoriščene minute se ne prenašajo.
Pogosta vprašanja
Ali je obnovljen (refurbished) računalnik zanesljiv?
Gre za obnovljeno in preverjeno opremo. V veliko primerih se obnovljeni računalniki bolje izplačajo kupiti kot novi, saj so ti strokovno pregledani po evropskih standardih in s testirani. Gre za zelo delikatno proceduro za katero ne more vsako podjetje dobiti dovoljenje, da to lahko opravlja.
Kako je z garancijo?
Vse obnovljive naprave imajo vsaj eno (1) leto garancije. Možno je tudi podaljšanje. Vse reklamacije pa opravljamo mi.
Kako je s prenosnom podatkov?
V kolikor imate star računalnik in želite prenesti podatke na nov računalnik, vam to lahko uredimo mi.
Ali imate samo računalnike, ali imate tudi ostalo opremo (monitor, tipkovnice, itd.)
V ponudbi se lahko dobi tudi kot komplet. Pri povpraševanju predlagamo, da nam na koncu pri opombah napišete, kaj potrebujete. Če gre za primer novega zaposlenega nam lahko napišete, da potrebujete komplet. To zajema PC + monitor + tipkovnico + miško
Zakaj nimate objavljenih vseh artiklov kot na drugih spletnih trgovinah?
Ker nismo spletna trgovina, niti ne želimo biti. Naš cilj je, da vam z našim tehničnim znanjem pomagamo priti do prave naprave za vas, vi pa prihranite svoj čas pri iskanju in ugotavljanju ali je bolj primerno 8GB ali 16GB RAM-a.
Ali so vzdrževalni paketi samo za podjetja?
Seveda ne. Za posameznike ali za s.p. z 1-2 zaposlenima imamo po dogovoru možnost zakupa ur, ki se plačuje pavšalno (na 3 ali 6 mesecev).
Kako je z dostavo računalnika?
Dostavo načeloma opravljamo mi, še posebej kadar naročite prenos podatkov iz starega na novega ali pod dostavo v obrazcu izberete “priklop na lokaciji”. Se pa v vsakem primeru dogovorimo po telefonu kako in kaj.
Želite več informacij?
Za več informacij nas lahko kontaktirate na info@roxus-it.si ali preko kontaktnega obrazca.